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■ 회원가입안내
① 저희 바하코리아는 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.
③ 회원 가입시 기본 가입금으로 3,000원 의 적립금이 지급됩니다.
④ 구매시 상품별 적용된 포인트는 1,000원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.
⑤ 물품 구매시 이 포인트를 적립금으로 사용하실 수 있습니다.
■ 적립금제도
① 저희 바하코리아는 상기 상품에 대한 포인트를 적립금으로 그대로 사용할 수 있습니다.
② 적립금 100점은 현금 100원과 같습니다.
③ 적립금은 1,000원 이상되어야 사용하실 수가 있고 10,000원 이 넘는 금액의 적립금은 사용하실 수가 없습니다.
■ 상품주문방법
저희 바하코리아에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
① 상품검색
② 쇼핑백에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
■ 주문확인 및 실시간 배송조회시스템
바하코리아에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.
회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다. (주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)
현재 배송은 로젠택배 서비스를 이용하고 있습니다. 본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다.
■ 안전한 대금 결제 시스템
저희 바하코리아은 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 페이코 PG사의 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 ㈜페이코로 기록됩니다.
이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내발행 모든 신용카드
이용 가능한 해외 발생 신용카드
- VISA Card, MASTER Card, AMEX Card
무통장 입금 가능 은행
- 기업은행, 하나은행
무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.
■ 배송안내
1. 바하코리아 배송 업체는 로젠택배입니다.
2. 구매하신 상품 총 금액이 8만원 이상일 경우 자사에서 배송비를 부담하고 있습니다.
3. 단, 도서/산간지역은 8만원 이상일 경우에도 별도의 배송비가 추가됩니다.
4. 당일 오후 3시 이전까지 입금이 확인되면 당일 출고가 이루어집니다. 단, 재고 유무에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
5. 출고가 이루어지면 문자로 운송장번호가 발송되며 약 1~3일 후에 상품을 받아보실 수 있습니다.
6. 도서산간 지역 또는 천재지변, 택배사 파업으로 인해 배송 일정은 차이가 있을 수 있습니다.
7. 일요일과 공휴일은 택배사 휴무로 배송이 이루어지지 않습니다.
■ 교환/반품/환불안내
1. 제품의 본래 박스 포장이 유지된 경우, 수령 후 7일 이내에 교환/반품/환불이 가능합니다.
2. 단, 사용 흔적, 제품 포장이 훼손되어 상품의 가치가 상실된 경우에는 반품/교환/환불이 불가능합니다.
3. 환불은 반품 상품이 반품지에 도착하고 확인 후 처리해 드립니다.
반송주소
서울특별시 서초구 반포대로7길 34 (서초동) 바하코리아
■ 교환/반품/환불 주의사항
1. 제품에 하자가 있는 경우에 교환 및 반품시 배송비는 바하코리아에서 부담합니다.
2. 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 고객님께서 모든 배송비를 부담하셔야 합니다.
3. 교환/반품시 바하코리아 게시판 또는 고객센터로 먼저 연락을 주시고, 로젠택배를 이용해서 반품 부탁드립니다.
4. 타 택배 이용시 추가 택배 비용이 발생할 수 있습니다.
4. 교환/반품시 박스에 있던 그대로 재 포장해 주셔서 보내주시면 됩니다.
■ A/S안내
1. 바하코리아에서 구매하신 고객님에 한해 A/S 신청 접수가 이루어 집니다.
2. 제품의 불량 원인과 제품을 사용한 기간에 따라 A/S를 무상으로 받으실 수 있습니다.
3. 사용자의 부주의로 인한 제품 손상에 대한 A/S는 유상으로 처리될 수 있습니다.
반품/교환/배송/AS 고객센터 : 02-417-2943
반송주소 : 서울특별시 서초구 반포대로7길 34 (서초동) 바하코리아
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